没贷款却有贷款审批记录，机构查询个人征信究竟是真贷款还是仅查询？

事件：无贷款申请却有贷款审批记录

10月27日，怀化市民李女士向记者哭诉，因买房需要，从未查过征信的她前往中国人民银行查了自己的征信。从未有过借款的李女士本以为征信记录“干干净净”，然而，在个人信用报告中机构查询记录一栏中，李女士却赫然发现，2021年5月18日及2月13日，一家名为“重庆海尔小额贷款有限公司”的机构对李女士的征信进行了查询，查询原因为“贷款审批”。一看到“贷款审批”四个大字，李女士顿时吓得一激灵，当即向中国人民银行的工作人员请教，自己从未有过贷款，为何征信中会有小额贷款公司的贷款审批查询。

银行工作人员：签署授权协议才能被查询

看了李女士的个人信用报告，工作人员向李女士解释，这是由于授权导致的征信查询，李女士应当是在购买某样物品时与贷款公司签署了授权协议，因此才有征信查询记录产生。工作人员建议李女士认真回想自己的购买记录，比如淘宝、京东等网络平台是否有进行贷款购买物品。然而，听了工作人员的解释后，李女士仍然百思不得其解，自己虽然有分期购买过物品，但印象中却没有签署过类似协议。同时，在2月13日及5月18日，网购平台没有任何自己的购物记录。那么，查询记录究竟从何而来？自己是否真有过贷款？带着疑问，李女士向记者求助。

贷款公司：与移动客服签署赠予礼品时授权

为了弄清楚事件的来龙去脉，记者通过网络查询到了“重庆海尔小额贷款有限公司”的客服电话，并在10月27日下午14:54分向该公司客服致电。在身份信息核查属实后，客服告诉记者，李女士个人信用报告中显示的“贷款审批”是与移动公司签署礼品赠予协议时签署，由于贷款公司为礼品提供方，因此，李女士在签署赠予协议时，授权给了该公司查询征信。不过，李女士当时未能成功申领礼品，因此未产生贷款，但个人信用报告中仍有查询记录。得知这一原因后，李女士瞬间回想起，自己曾经在逛商场时遇到的礼品推销人员，推销人员曾告诉过她，只要满足基本条件，就可以免费申领手机或者ipad。事件、时间一一对上，李女士害怕“被贷款”的心也瞬间安定了下来。

个人征信是否良好对生活具有重大意义，李女士的经历也并非个例，记者在此提醒各位市民，务必爱护自己的身份信息，不要轻易将身份证、身份证号码等私密信息提供给他人。市民如果一旦发现自己的身份信息被盗用，个人信用报告中出现不知名贷款，务必尽快向公安机关报案。同时，市民在签署各类协议时，应当注意协议中的授权条款，尽量避免出现征信莫名“被”查询的情况。在条件允许的情况下，市民可以在上半年和下半年分别查询一次自己的个人征信报告，以确保信用良好。