“在家门口就能换证了，既方便又高效，政府为我们老百姓解决了难题啊！”刚刚在安徽省六安市解放路邮政营业厅“警邮合作服务中心”换领了驾驶证的王先生连连称赞。

去年，在六安市邮政管理局的牵头协调下，六安市邮政分公司与市交警支队联合成立了“警邮合作服务中心”，依托113个邮政普遍服务网点，为广大群众提供驾驶人、机动车、交通管理三大类16项车驾管服务。今年年初以来，六安局将其作为邮政业更贴近民生七件实事推进落实。截至目前，“警邮合作服务中心”共受理业务超过4.9万件，其中驾驶人业务991件、机动车业务12015件、交通管理业务36437 件，日均产生标准寄递业务约200件。

打造“家门口的车管所”

近年来，随着机动车及驾驶员数量的增长，车驾管业务工作量不断增加，成为群众关注的焦点之一。在六安局的积极推动下，六安市邮政企业与六安市交警支队进行了多次协商沟通，达成了建立警邮合作便民服务的初步意向。随后，双方派出调研组到武汉警邮合作中心实地考察，借鉴先进经验，并结合六安市实际制定了具体实施方案，即借助邮政企业在农村地区服务网络点多面广的特点，开展邮政网点代办车驾管业务，以及特快专递上门揽收及投送到户的便民服务，把车驾管服务窗口延伸至偏远乡镇、街道、社区，打造“家门口的车管所”，进一步提高办事效率。

2016年10月28日，113个邮政普遍服务网点正式受理车驾管业务，其中农村网点占比超过80%。这些邮政网点可以为市民办理代办补换驾驶证、行驶证、车号牌，申领临时号牌，车辆年审，领取检验合格标志、环保标志，以及处理交通违章等业务，并实现了全年无休。警邮双方为树立警邮合作品牌，支撑业务顺利推进，还对邮政

电商专管员、邮政网点营业员进行定期专业培训，确保各项业务办理准确高效。

整合资源服务更便捷

随着“家门口的车管所”工作步入正轨、业务发展持续深入推进，目前，六安市交警支队已将机动车抵押、新车入户等业务逐步交由邮政网点受理，便捷性大大增强。同时，警邮双方通过公安微信公众号、微博平台、公安短信平台、FM964交通广播、邮政微信平台等媒体，以及各网点LED、DM单页等多种媒介，对车辆所有人、驾驶人进行全面覆盖宣传。

“警邮项目的推进实施，是线上信息传递与线下实体邮政网点结合的一次有益尝试，也是我们大力推进‘互联网+邮政快递’的具体举措之一。”六安局党组成员、副局长蒋守化表示，这个项目的成功不仅给邮政企业自身发展带来机遇，而且方便了普通市民的日常生活。以服务社会、服务民生为起点，把落脚点放在造福百姓上，通过业务资源和渠道资源的整合，精心打造便民服务综合平台，实现了双赢。

据悉，六安局将认真总结警邮合作的成功经验，在下一步的日常监管工作中增强创新意识和创新能力，结合本地实际情况，更好地为人民办实事，助推六安市经济社会平稳快速发展。